Від відділу по роботі з клієнтами до побудови кар’єри — JYSK відкриває можливості

Робота в Центрі обслуговування клієнтів дала Йоганні широке розуміння роботи JYSK, адже взаємодія з клієнтами охоплювала як магазини, так і логістику, B2B-продажі та звернення до споживчих органів.

– Я навчилася працювати з багатьма системами одночасно й зрозуміла, як швидко можу адаптуватися до нового. Ця робота підготувала мене до майбутніх ролей і додала впевненості брати на себе більше відповідальності. Я стала сміливішою та зрозуміла, що можу справлятися з багатьма новими викликами.
Мені подобається в JYSK гнучкість у зміні ролей, сильна підтримка в навчанні та готовність колег завжди допомогти. Робота в службі підтримки відкрила в мені нові сильні сторони, про які я раніше навіть не здогадувалася."
 

Робота в обслуговуванні клієнтів зміцнила впевненість Йоганни в собі, витривалість у стресових ситуаціях і вміння проявляти ініціативу. У цій ролі вона здобула глибоке розуміння бізнесу JYSK, а також функцій різних відділів і зацікавлених сторін.

– Для мене обслуговування клієнтів стало дверима до адміністративних ролей. Коли я на власні очі побачила, як працюють адміністрація та маркетинг у головному офісі — і водночас мене краще впізнали інші — мені стало набагато легше подаватися на нові посади. Я вже була частиною команди.

Йоганна вивчала медіа, і кар'єра в маркетингу завжди була її мрією. У 2018 році вона подала заявку на нову посаду та успішно отримала її — вона стала асистентом з продажу та маркетингу у відділі продажів і розвитку. У цій ролі її робочою мовою стала англійська, а зв’язки з міжнародними колегами значно зміцнилися.

– Нарешті я змогла здійснити свою мрію та працювати в галузі, яка мене захоплює. Рекламні брошури, оголошення, візуальний контент — усе це мене надзвичайно цікавило. Я зрозуміла, що саме в цьому напрямку хочу розвиватися далі.

У 2020 році вона зробила ще один крок уперед у кар'єрі, обійнявши посаду координатора з соціальних мереж та цифрових каналів, де зосередилася на цифровому маркетингу та соціальних мережах.

Корпоративна культура JYSK справила на Йоганну сильне враження, перетворивши роботу, яку вона спочатку розглядала як тимчасову, на справжній кар'єрний шлях. Наставництво для колег з України та Швеції дало їй новий погляд на власну експертизу.

– Надзвичайно приємно ділитися знаннями та підтримувати інших. Наставництво відкрило для мене нові перспективи й додало впевненості у власному професіоналізмі.

– Я ніколи не думала, що залишуся тут так надовго. Я й гадки не мала, скільки різноманітних можливостей пропонує JYSK. За останній рік моя роль значно змінилася через стрімкий розвиток цифровізації. Щодня я маю змогу кидати собі виклик. Моя мрія — зайняти ще більш міжнародну позицію, можливо, як менеджер або керівник команди. Також мене дуже цікавить навчання інших.
 

Ми шукаємо таких командних гравців, як ти!