Спеціаліст по роботі з клієнтами / оператор контакт-центру
02000,
Kyiv,
Ioanna Pavla II Street,
Ukraine
Повна зайнятість
Ми — найкраща команда ever! Данський бренд JYSK має понад 3000 магазинів у 52 країнах світу! В Україні відкрито 104 магазини та ми не зупиняємося! Наразі у нашій команді вже більше 8000 активних та амбітних колег! Вражає? Для того, щоб рости й розвиватися далі, нам потрібен саме ти!
Чим ти будеш займатися:.
- Спілкуватися з покупцями: телефон, e-mail, онлайн чати, соціальні мережі.
- Опрацьовувати інтернет-замовлення.
- Надавати консультацію по товарах.
- Опрацьовувати скарги покупців.
- Комунікувати з магазинами, відділом бухгалтерії, маркетингу, іноземними колегами.
- І найголовніше - завжди перевершувати очікування покупців!
Ти наш кандидат, якщо:
- Обожнюєш спілкування з людьми.
- Вільно володієш українською мовою (письмово та усно).
- Отримуєш задоволення від роботи в режимі мультизадачності.
- Рівень англійської мови на рівні pre-intermediate та знання Excel будуть перевагою :)
- Режим роботи відділу в будні з 09:00-19:00, вихідні з 09:00-18:00, робота в офісі.
- Можлива повна або неповна зайнятість (20 годин на тиждень).
Ми пропонуємо тобі:
- Офіційне працевлаштування
- Конкурентну заробітну плату
- Офіс в центрі Києва (є власне укриття)
- Чай/кава в безлімітному доступі
- Неймовірно драйвову корпоративну культуру та енергійну команду