Skip to main content
Культурні зміни
Одним із ключових моментів у професійному розвитку Більяни став перехід із посади в JYSK Хорватія, Словенія, Боснія і Герцеговина та Сербія на посаду фахівця відділу по роботі з клієнтами в центральному офісі JYSK у Данії. Цей крок став не лише серйозним викликом, а й джерелом гордості, адже передбачав новий рівень відповідальності та завдань. Від неї очікували глибшого розуміння складних процесів і підтримки колег із різних європейських країн. Хоча це й означало вихід із зони комфорту, саме цей виклик заклав основу для її подальшого професійного зростання.
Сильні команди та розвиток у майбутньому
Робота в сфері обслуговування клієнтів, за підтримки згуртованої команди, допомогла їй розвинути ключові навички, такі як адаптивність, самостійне розв'язання проблем та проактивність. Водночас, вона завершила навчання за магістерською програмою з міжнародного бізнесу, що ще більше поглибило її розуміння бізнес-середовища та заклало основу для подальшого професійного розвитку.
Зміна кар'єри
Її досвід роботи у відділі по роботі з клієнтами відіграв ключову роль у подальшому кар’єрному шляху. Після посади фахівця клієнтської підтримки вона обійняла ролі експерта з предметної області та тестувальника, що дало їй змогу глибше зрозуміти бізнес-процеси, потреби користувачів та ІТ-рішення. Це безпосередньо підготувало її до нинішньої посади продакт менеджера, де разом із командою вона працює над розробкою продуктів і покращенням користувацького досвіду. Їхня робота зосереджена на створенні сталих і ефективних рішень, які мають реальний вплив на кінцевого користувача. Такий розвиток кар’єри демонструє, як робота у відділі по роботі з клієнтами може стати трампліном для різних професійних можливостей у JYSK.
Уявляючи, що буде далі
Що стосується майбутнього, Більяна мотивована постійним навчанням і роботою над проєктами, які створюють реальну цінність. Вона відкрита до можливостей, що передбачають взяття на себе лідерських обов’язків, глибшу участь у розробці продукту та формуванні ширшої бізнес-стратегії. Вона прагне й надалі робити внесок у розвиток організації через інновації, командну роботу та стратегічний підхід.
Створи свою власну історію кар'єри в JYSK
Ми шукаємо таких командних гравців, як ти!